Après la première semaine
Il faut faire un suivi à intervalles réguliers auprès des nouveaux employés immigrants pour prévenir de futurs malentendus ou, éviter les malentendus et améliorer le processus d’orientation. Pensez à leur poser les questions suivantes :
- Qu’est‑ce qui vous a étonné(e) dans le déroulement des activités ici?
- Qu’est‑ce qui vous a plu? Qu’est‑ce qui vous a frustré(e)?
- Quelle information aurait pu vous être utile le jour où vous êtes entré(e) en fonction?
Matière à réflexion
Pour obtenir une meilleure rétroaction, remplacez les questions à répondre par oui ou non par des questions ouvertes.
| Questions à répondre par oui ou non | Questions ouvertes |
|---|---|
| Comprenez‑vous? | Quels autres renseignements pourrais‑je vous donner? |
| Est‑ce que c’est logique? | Qu’en pensez‑vous? |
| Est‑ce clair? | Comment pensez‑vous qu’il faudrait commencer? |
| Avez vous des questions? | Avez vous d’autres questions? |
Encouragez les nouveaux venus à demander de l’aide en consultant les ressources suivantes dans les cas nécessaires :
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Le Guide des nouveaux arrivants d’Immigration Grand Moncton décrit dans leurs grandes lignes les services offerts aux nouveaux arrivants qui arrivent, vivent, étudient et travaillent dans le Grand Moncton. |
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Ce dépliant est un guide de consultation rapide des services et des programmes offerts aux nouveaux arrivants dans la région du Grand Moncton. |
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